廈門(mén)欣泰德餐飲管理有限公司是一家承包學(xué)校，企業(yè)，醫院，單位，食堂的餐飲管理企業(yè)，項目有：食堂承包，餐飲承包，食堂設計，餐飲配送，團膳配送、外賣(mài)遞送服務(wù)、餐飲管理等。

天天處理定義：區別工作現場(chǎng)中必要與不必要的東西，工作現場(chǎng)中只保留必要的東西（要有丟的勇氣，不要這也舍不得，那也舍不得，后什么都堆在一起，非常亂）。目標是：適物、適所、適位、適量。執行重點(diǎn)：使用價(jià)值/購買(mǎi)價(jià)值，需要/想要。改善重點(diǎn)：空間的浪費，柜子、檔案夾的浪費使用，工作環(huán)境的變化，增加工作的疲勞感，壓力，管理不必要物品的時(shí)間的浪費。

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訂餐電話(huà)接聽(tīng)注意事項餐飲外送訂餐電話(huà)收銀員應在電話(huà)鈴響時(shí)立即接電話(huà)。如來(lái)電為錯過(guò)來(lái)電提醒，應記下號碼并回撥。當收銀員繁忙時(shí)，服務(wù)員應當立即接電話(huà)。禮貌用語(yǔ)：XXX，您好！如對方需要外送服務(wù)，需首先確認對方外送信息。首先確認對方地址；明確路名一門(mén)牌號以及具體房間號。參照外送范圍表首先確認是否在外送范圍內，如果不在外送范圍內的需向對方道歉并取得客人體諒。

廈門(mén)欣泰德餐飲管理有限公司是一家承包學(xué)校，企業(yè)，醫院，單位，食堂的餐飲管理企業(yè)，項目有：食堂承包，餐飲承包，食堂設計，餐飲配送，團膳配送、外賣(mài)遞送服務(wù)、餐飲管理等。

司正在餐館免費送餐的范圍內，而餐館并未說(shuō)明在惡劣天氣下要加收外送費，故不應在事先未告知的情況下加收費用。雙方為此發(fā)生爭議，王先生訴至海淀區。后經(jīng)海淀區主持調解，王先生與餐館達成和解，餐館退還了加收的兩元外送費。